Выбираем облачное хранилище: каждому бизнесу — по потребностям

Согласно прогнозам SAP СНГ и Forrester Russia на период с 2017 по 2020 год среднегодовой рост облачных вычислений по всем сегментам достигнет 25,43%, что значительно превышает темпы, характерные для ИТ-сферы в целом. Это означает, что за 4 года рынок облачных решений вырастет более чем в 2 раза — с 22,6 до 48,33 млрд рублей.

Какие факторы определяют такой быстрый рост и какие обстоятельства могут помешать достижению прогнозируемых результатов? Об этом мы расскажем в этом обзоре.

Использование облачных хранилищ в бизнесе

В 2011 году экономическая модель "совместного потребления" (sharing economy) была названа журналом Time способной изменить мир. Ее идея заключается в объединении массового спроса и разрозненного предложения с помощью принципов бартера и аренды. Концепция проявляется в различных областях цифрового бизнеса и человеческой деятельности в целом. Сегодня уже известны глобальные онлайн-сервисы, которые построены на данной модели "совместного потребления", такие как Uber, BlaBlaCar, Airbnb и многие другие.

Но каким образом облачные сервисы связаны с этой концепцией? Ответ прост: ни одно приложение не могло бы развиваться без использования облачных технологий. Все они, преодолевая стартап-период, мигрируют в виртуальную среду, а точнее - в вычислительные облака дата-центров.

Эта концепция строится на облачных вычислениях (cloud computing). Термин подразумевает оперативное предоставление удаленных IT-ресурсов (аппаратная, сетевая и программная инфраструктуры) по первому запросу клиента, в необходимом объеме и при минимальном участии поставщика услуг.

Облачные вычисления должны иметь следующие качества:

• Доступность из любой точки мира при наличии интернета;
• Непрерывность и надежность доступа к сервисам и данным;
• Высокая пропускная способность и простота администрирования;
• Возможность быстрого масштабирования объема IT-ресурсов;
• Автоматический учет потребляемых мощностей;
• Стоимость, зависящая от степени использования.

То есть, не имея своих собственных вычислительных ресурсов, клиент может задействовать их для решения задач компании из любой точки на планете, в любое время и в любом объеме.

Чаще всего облачные хранилища используются для решения проблемы хранения большого объема данных. Такие хранилища позволяют дистанционно накапливать, хранить и обрабатывать любое количество информации без необходимости затрат на дорогостоящее оборудование и лицензии на программное обеспечение. Этот сервис востребован индивидуальными предпринимателями (маркетологами, дизайнерами, HR-специалистами, программистами), а также малыми и средними предприятиями в сферах экономики с высокой конкуренцией, как:

• Розничная торговля, включая реализацию товаров повседневного спроса (по данным Forrester Research - 38% рынка);
• Логистика и транспортные услуги (12% рынка);
• Медиакомпании и СМИ (10% рынка);
• Цифровая экономика и телекоммуникационные компании;
• Кредитно-финансовый сектор;
• Секторы ТЭК и ЖКХ;
• Малые и средние производственные предприятия;
• Медицина и фармацевтика.

Согласно экспертным прогнозам, основными драйверами развития рынка облачных сервисов в России будут являться представители малого и среднего бизнеса. Технологии облачных хранилищ позволят существенно сократить затраты на материально-техническую базу и обеспечат гибкость в управлении ресурсами.

Интересно отметить, что потребности российского бизнеса в объемах облачного хранилища составляют приблизительно следующее:

• Фрилансеры - 50-200 Гб;
• Малое предприятие - 200-5000 Гб;
• Средний бизнес - 5-100 Tб;
• Крупный бизнес - от 100 Tб.

IaaS, сокращение от "инфраструктура как сервис" - это высокотехнологичный продукт, который дополняется сетевыми функциями и средствами хранения данных, стандартизированный для обеспечения более легкого доступа к IТ-ресурсам. Этот сервис имеет множество преимуществ, таких как оплату только за использование ресурсов, надежность, защищенность и возможность улучшения уровня даваемых услуг.

IaaS является выгодным выбором для следующих категорий потребителей:

• начинающих компаний, которые не уверены в необходимости покупки собственного оборудования;
• клиентов, которые испытывают волнообразную потребность в IТ-ресурсах;
• предпринимателей и бизнес-сектора, который сильно варьируется, и поэтому им требуется быстро изменять IТ-инфраструктуру;
• клиентов, которые хотят провести разовое тестирование новых направлений деятельности.

Тем не менее, есть некоторые недостатки в IaaS: специалисты выделяют постоянную привязку к интернет-соединению, зависимость от поставщика услуг и возможные простои в связи с неработоспособностью сервисов. Кроме того, потребители услуг могут и должны самостоятельно управлять и обеспечивать безопасность операционных систем, приложений и контента.

Выбор подходящего варианта облачного сервиса должен определяться видом деятельности компании и ее потребностей в IТ-ресурсах. Важно учитывать бюджет компании, ценность используемых данных, последствия простоев и обладать контролем над сервисом, чтобы правильно выбрать сценарий использования облачных сервисов.

Возможности облачных хранилищ

Облачные хранилища — это не просто место для сохранения информации. Помимо объема задействованной памяти, сервис обеспечивает ряд других важных качественных характеристик:

• Скорость обмена информацией (загрузки/выгрузки файлов) между локальными серверами клиента и облачным хранилищем.
• Максимальный объем передаваемых файлов (обычно от 5 Гб до 5 Тб).
• Степень защищенности передаваемых и сохраняемых данных.
• Интеграцию и совместимость облачного хранилища с различными программными и аппаратными платформами, базами данных (реляционными, NoSQL), а также поддержку различных протоколов (OpenStack Swift, Amazon S3, RBD).

Типы организации облачного хранилища:

1. Файловое хранилище (file storage option) подходит для мультимедийных массивов и личных каталогов пользователей, крупных репозиториев контента и среды разработки.
2. Объектное хранилище (object storage option) подходит для импорта неструктурированных данных, например, медиафайлов и веб-материалов, из других хранилищ с целью аналитики, миграции данных, резервного копирования, архивации.
3. Блочное хранилище (block storage option) подходит для обработки массивов финансовой и другой информации, для размещения ERP-систем и для любых часто перезаписываемых данных.
4. Агрегатное хранилище (aggregate storage option) - вариант блочного хранилища, подходит для компактного хранения информации, которая не требует масштабных перезаписей.

Дополнительный функционал:

• Автоматическая синхронизация данных, в том числе посредством WebDAV.
• Совместная работа над документами несколькими пользователями и автоматическое создание версий файлов.
• Разграничение прав/уровней доступа к файлам и папкам.
• Сохранение удаленных файлов и максимальные сроки их восстановления (обычно 30–180 дней).
• Встроенные программные клиенты, модули и сервисы: мастер создания и редактирования документов, медиаплеер, CRM и ERP-модули, функции аналитики, почтовый клиент.
• Вычисления: виртуальные контейнеры, развертывание web-приложений, балансировка (load balancing) и автомасштабирование нагрузки (auto scaling), система управления событиями, структурирование и систематизация больших массивов разобщенной информации.
• Брендирование интерфейса.
• Техническая поддержка 24/7: по e-mail, телефону, в режиме реального времени по чату и пр.

Облачные хранилища предоставляют гарантии отказоустойчивости и сохранности данных, подкрепленные финансовыми обязательствами — страхование ответственности провайдера перед клиентом.

Поставщики облачных сервисов формируют для клиентов свои стандартизированные или персонифицированные предложения, зависящие от типа организации облачного хранилища и объема вышеперечисленных характеристик. Облачные продукты и решения становятся все популярнее благодаря следующим преимуществам:

• Обеспечение глобального доступа к данным из любой точки мира и с любого устройства с выходом в интернет.
• Гибкое управление неограниченным пространством для хранения информации, объем которого определяется текущими потребностями бизнеса и рабочими нагрузками.
• Более высокая защищенность данных от технических сбоев, человеческого фактора, диверсионных вторжений и попыток хищения.
• Бесперебойность доступа к информации благодаря обязательному применению строгих ИТ-стандартов в дата-центрах (ЦОДах) и, как следствие, — обеспечение непрерывности бизнес-процессов.
• Возможность выбора между публичным, частным или гибридным хранением информации с различным уровнем контроля над управлением данными.
• Совместная работа над документами большого числа сотрудников с разграничением прав их доступа к информации.
• Мгновенный обмен большими объемами данных между географически распределенными офисами.
• Возможность интеграции облачного хранилища с многочисленными сервисами.
• Доступ к мощным вычислительным ресурсам для обработки, структурирования и систематизации больших массивов разобщенной информации.
• Отсутствие необходимости в крупных начальных вложениях при использовании облачных хранилищ, в отличие от приобретения и обслуживания локального сетевого хранилища.

В настоящее время облачные хранилища становятся все более популярными. Они предоставляют возможность хранить данные в облаке, а не на локальном компьютере или сервере. Если вы планируете использовать облачные хранилища, то вам может понадобиться выбрать один из следующих вариантов развертывания: частные облака, публичные облака или гибридные облака.

Частные облака - это хранилища, используемые только внутри организации. Их можно создать на собственных серверах или на серверах облачного провайдера. Частные облака имеют ряд преимуществ, таких как более высокий уровень безопасности и больше контроля над данными. Однако, они могут оказаться дороже в использовании, чем другие варианты.

Публичные облака - это хранилища, предоставляемые облачными провайдерами для использования любым желающим пользователям. Они обычно являются более экономичным вариантом, так как клиенты платят только за использованные ресурсы. Но их использование может быть менее безопасным, так как данные хранятся на серверах, доступных любому пользователю.

Гибридные облака - это комбинация частных и публичных облаков. Они позволяют использовать преимущества обеих систем и могут быть полезны для организаций, которые хотят хранить чувствительные данные на частных серверах, а менее важные данные - в публичном облаке.

Итак, выбор между частным и публичным облаком, а также гибридным вариантом, зависит от финансовых возможностей и потребностей каждой конкретной организации.

В настоящее время все больше компаний сталкиваются с необходимостью хранения и обработки огромного количества данных. Для этих целей все чаще используют облачные технологии. Один из наиболее востребованных вариантов облачных решений - частное облако.

Частное облако представляет собой аренду сервиса и инфраструктуры в условиях частной сети и полностью выделенного виртуального ресурса. Основные плюсы такой конфигурации заключаются в том, что она обеспечивает возможность собственноручно управлять облачной средой с высокой доступностью к физическим ресурсам и настройкам виртуальной платформы. Кроме того, частное облако обеспечивает более высокую степень защиты данных за счет одиночного потребления сервиса в этой сети, а также высокую производительность и эластичность масштабирования ресурсов.

Однако, само по себе частное облако имеет и ряд минусов. Для начала следует отметить существенные затраты на внедрение и обеспечение функционирования ресурса после запуска проекта. Кроме того, даже у частного облака есть ограничение объема, что может привести к дополнительным тратам в случае его переполнения. Наконец, существует риск утраты работоспособности ресурса, так как управление инфраструктурой «облака» идет изнутри (т.е. силами самого клиента).

Исходя из описанных характеристик, частное облако может быть интересно представителям крупного бизнеса, которым важно сохранить максимальную безопасность и конфиденциальность, перенаправить расходы на «железо» в другие сферы бизнеса, например, на развитие и запуск новых продуктов. Кроме того, частное облако обладает большей гибкостью в настройке конфигурации и располагает более широкими возможностями по масштабированию ресурсов, что является важным при работе с большим количеством данных.

Облачные технологии на сегодняшний день все чаще используются по всему миру. Публичное облако - это один из видов облачных вычислений, представляющий собой аренду виртуальных сервисов и инфраструктуры поверх Глобальной сети. Из-за того, что затраты на поддержку работы "облака" делятся на всех пользователей, этот тип хранилища данных является наиболее экономически эффективным.

Начать работу в публичном облаке может любое частное лицо или компания, имеющие устройство с доступом в интернет. Подключение к ресурсам и доступу происходит очень быстро - за несколько минут. Несмотря на это, имеются также и некоторые недостатки у публичного облака. К примеру, клиент не имеет возможности повлиять на работоспособность ресурса, а также степень защищенности данных достаточно низкая, что делает публичное облако менее надежным по сравнению с частным облаком. Еще одним минусом является зависимость работы в "облаке" от качества интернет-соединения.

Несмотря на некоторые ограничения, публичное облако является оптимальным для малых и средних компаний, у которых нет возможности содержать свой собственный IT-отдел. Сотрудники такой компании могут использовать одни и те же приложения, например, электронную почту, коллективно. Кроме того, публичное облако может быть ценным ресурсом для тестирования программ, размещения интернет-проектов, аппликаций и для реализации различных бизнес-задач.

Современная технология гибридного облака объединяет возможности локальных ресурсов и публичных облачных сервисов. Благодаря такому подходу у клиента появляется возможность сохранять работоспособность оборудования и самостоятельно управлять наиболее важными процессами.

Гибридное облако удобно для компаний, которые имеют волнообразную нагрузку на IT-сервисы, ведут сезонный бизнес или нуждаются в быстрой обработке большого объёма данных. Также этот вид облака может быть необходим для бизнеса, который при переходе к публичному облаку проходит этап развития с капиталоёмкой собственной IT-инфраструктурой.

К недостаткам гибридного облака можно отнести снижение конфиденциальности по сравнению с возможностями частного облака, необходимость дополнительных затрат на развертывание технологии при запуске проекта и сохранение части функций по управлению ресурсами в руках клиента, что потребует привлечения новых опытных IT-сотрудников или повышения квалификации существующих.

При выборе подходящего вида облака необходимо учитывать несколько критериев, таких как бюджет, безопасность, степень контроля над оборудованием, допустимость простоев и соответствие индивидуальных условий запросам компании. Для определения подходящей облачной конфигурации необходимо ответить на вопросы о значимости безопасности данных и контроля над вычислительной мощностью. Если на функции контроля завязана эффективность работы, то следует отказаться от публичного облака и рассмотреть гибридное решение. Если представляется угроза для бизнеса невозможность силами компании распределить нагрузку на ресурсы и обеспечить доступность сервиса для пользователей, то следует выбрать публичное облако.

Таким образом, с учётом плюсов и минусов описанных моделей развертывания систем облачных вычислений и смоделировав реальные ситуации, можно сделать правильный выбор конфигурации облака для своей компании.

Варианты организации

Если после анализа плюсов и минусов разных типов облачных технологий было принято решение в пользу публичного или гибридного типа облака, тогда необходимо определиться с вариантом организации сервиса. Сегодня существуют четыре основных сценария использования облачных технологий:

• SaaS, или программное обеспечение как сервис;
• PaaS, или программная платформа как сервис;
• IaaS, или инфраструктура как сервис;
• комбинация решений, перечисленных выше.

Согласно исследованию, проведенному SAP СНГ и Forrester Russia, активное развитие в период с 2017 по 2020 годы будет продемонстрировано PaaS – формат, который сегодня заслуживает большей популярности, чем ему уделяется. Ожидается, что рост этого сегмента составит 36,56%. Чуть меньший прирост продемонстрируют SaaS, который сегодня является самым объемным сектором в данной отрасли, но к 2020 году его рост не превысит 21,65%. IaaS также будет показывать рост, но ниже среднего, составляя 18,07% (рис. 2).

Программное обеспечение как сервис, или SaaS, является моделью, при которой клиенту предоставляется аренда программного обеспечения, доступного через веб-приложение и управляемого поставщиком услуг. Такой подход гарантирует использование только лицензионного ПО и сокращает периодические затраты. Кроме того, SaaS привлекателен для клиентов, которые не имеют возможности или не хотят инвестировать в собственную программно-аппаратную платформу, включая развертывание, внедрение, поддержку и обновление ПО. Эта услуга может быть полезна во многих сферах экономики, где применяются корпоративные программы общего доступа, такие как Microsoft Office, 1C, SAP и CRM, для управления учетными записями, аналитики, организации видеоконференций и выполнения других задач.

Тем не менее, у этой модели организации есть несколько минусов. Во-первых, она не подходит для создания нестандартных и инновационных решений. Клиент выбирает одного разработчика на длительный период времени, что снижает мобильность и гибкость в последующем выборе услуг. Есть риск несовместимости и ограничений в функционале веб-сервисов. Доступность и работоспособность ресурса зависит от качества интернет-соединения, а безопасность хранения данных полностью зависит от компетентности и ответственности поставщика услуг.

PaaS: Платформа приложений как сервис

Услуга PaaS предоставляет доступ к целостной платформе приложений, которая работает в облаке и включает в себя управляемые сервисы облачной инфраструктуры. Основными потребителями этого решения являются разработчики программного обеспечения, которые могут получить все необходимые инструменты и сервисы для создания, настройки, тестирования, развертывания, управления и обновления веб-приложений. Пользователям доступен такой способ организации работы, который выгоден для зрелых компаний из среднего или крупного бизнеса.

Однако основная сложность в использовании PaaS заключается в необходимости шифрования всех потоков информации между разработчиком и провайдером услуги. Это приводит к повышенным нагрузкам на вычислительные мощности и дополнительным расходам.

Фото: freepik.com