Об открытии "горячей линии" по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю с 14.08.2023г. по 25.08.2023г. проводит консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров (одежды, обуви, школьной формы) и школьных принадлежностей.

При покупке детских товаров и принадлежностей необходимо помнить, что все товары детского ассортимента должны пройти процедуру обязательного подтверждения соответствия и должны быть маркированы единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. Документами, подтверждающими прохождение данной процедуры, являются декларация о соответствии или сертификат соответствия. Данные документы продавец обязан предъявить покупателю по первому требованию.

За разъяснениями в целях защиты своих прав потребители могут обращаться на «горячую линию» Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по телефону 8 (800) 234- 45 01

Также, можно воспользоваться телефоном Единого Консультативного центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43

Время проведения консультаций: в рабочие дни с 10.00 до 17.00 часов (13.00 - 13.45 перерыв).

Тематическое консультирование граждан будет осуществляться специалистами Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по телефону горячей линии    8 800 234 45 01, отдел санитарного надзора: +7 (978) 919-11-45.

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей будет проводится по телефону +7 (978) 919-11-24.

Обращения  принимаются по рабочим дням с 09.00 до 18.00 (с понедельника по четверг), с 09.00 до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00 до 13.45.

Также консультирование по качеству и безопасности  детских товаров и школьных принадлежностей проводят специалисты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе». 

Время проведения консультаций:

Ежедневно с 15.08.2022 г. по 26.08.2022 г. с 9-00 до 17-00 (12.30-13.00 перерыв, выходные: суббота, воскресенье).

Обращаться по телефону: (3652) 27-00-16