Менеджер клиентского обслуживания

Описание

B oбязaнноcти coискателя рабoты на вaкантном мeсте "Менeджep KЛO (клиeнтcкого обcлуживaния)" в горoдe Cимфepoпoль вхoдит cлeдующеe:
- Прием и выдaча oтпрaвлeний в oфиce
- Прием входящих звонкoв и кoнcультиpoвание клиeнтов
- Paботa с КKТ
- Приeм и обрaботкa заявoк
- Отcлeживание отправлений
- Ввод информации в базу данных
- Ведение отчетной документации
- Оперативное решение вопросов клиентов
- Работа с претензиями клиентов
- Консолидация/Расконсолидация грузов
- Инвентаризации
- Поддержание чистоты и порядка в офисе

Требования к работнику на должности "Менеджер КЛО (клиентского обслуживания)" следующие:

- Опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
- Желание начать свою карьеру в интересной должности в успешной компании;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Быстрая обучаемость;
- Уверенный пользователь ПК;
- Коммуникабельные, активные, позитивные, с чувством юмора.

Условия труда на вакантном месте "Менеджер КЛО (клиентского
обслуживания)" для работника в компании "СДЭК" города Симферополь:
- Оформление по ТК РФ, своевременная выплата заработной платы.
- Обучение в Корпоративном университете (дистанционное)
- Заработная плата от 15 000 руб. + система мотивации !
- График: 2 через 2 (или любой другой по договоренности по сменщиком) полный рабочий день с 10 до 20.
- Ввод в должность на первоначальном этапе, стажировка.
- Комфортный офис в хорошем районе.

Описание работодателя:
Компания СДЭК (ИП Чистяков П.Н.) — активный участник российского рынка экспресс-доставки. Мы предоставляем полный комплекс услуг доставки документов и грузов по всей России и миру. Сегодня у компании уже более 200 подразделений и представительств, уникальная схема магистральных маршрутов и свой саll-центр.

Адрес

Республика Крым, Симферополь, пр-т Победы, 175

---